Платформа Roblox заключила беспрецедентное соглашение с властями Невады, в рамках которого компания выплатит более 12 миллионов долларов и введет жесткие ограничения для защиты несовершеннолетних пользователей. Генеральный прокурор штата Аарон Форд назвал эту сделку первой в своем роде, выразив надежду, что она станет эталоном безопасности для других интерактивных онлайн-сервисов.
Финансовые обязательства и социальные программы
Roblox направит 10 миллионов долларов в течение трех лет на поддержку внесетевых активностей, таких как программы Boys & Girls Club. Компания также профинансирует создание должности связного с правоохранительными органами и кампанию по повышению осведомленности о безопасности в интернете. Этот сотрудник будет оперативно реагировать на жалобы и угрозы, возникающие на платформе.
Технологические ограничения и новые правила общения
Платформа внедрит технологию оценки возраста по лицу. Пользователи младше 16 лет смогут общаться в чатах только со сверстниками. Прямое общение между взрослыми и подростками будет запрещено, за исключением случаев, когда они являются «доверенными друзьями». Статус такого друга можно подтвердить только через QR-код или телефонные контакты, что гарантирует личное знакомство участников за пределами платформы. Кроме того, Roblox будет отслеживать активность учетных записей, чтобы выявлять случаи предоставления ложных данных о возрасте.
Специальные аккаунты и родительский контроль
Для игроков младше 16 лет будут созданы специальные детские аккаунты с автоматической блокировкой контента для взрослых и доступом только к проверенным играм. Соглашение также расширяет возможности родительского контроля: теперь надзор будет доступен для аккаунтов пользователей до 16 лет, тогда как ранее эта функция ограничивалась возрастом до 13 лет. Дополнительно вводится запрет на отправку уведомлений несовершеннолетним в ночное время.
Контекст и актуальность мер
Директор по безопасности Roblox Мэтт Кауфман заявил, что данное соглашение создает модель взаимодействия между индустрией и регуляторами. Необходимость таких мер подтверждается данными следственного управления генпрокуратуры: по словам Донче Кинга, в любой момент времени в сети действуют около полумиллиона онлайн-хищников, причем большинство контактов происходит именно через чаты. На данный момент Roblox также сталкивается с судебными исками в Техасе и Кентукки, где компанию обвиняют в неспособности должным образом защитить детей.
